Business Software bezieht sich auf spezialisierte Anwendungen und digitale Werkzeuge, die von Unternehmen genutzt werden, um eine Vielzahl von Geschäftsprozessen zu unterstützen und zu automatisieren. Das umfasst Lösungen für unterschiedliche Unternehmensbereiche, wie z.B. Human Resources, Produktionsplanung, Unternehmensentwicklung, Unternehmenssicherheit und vieles mehr. Welche Systeme benötigt werden, hängt dabei etwa von der Branche, den verfügbaren Qualifikationen intern und der Unternehmensgröße ab.
Unternehmenssoftware unterstützt somit in verschiedenen Bereichen einer Organisation. Im Personalwesen optimiert Workforce-Management-Software die Personalwirtschaft, einschließlich Personaleinsatzplanung und Abrechnungsprozesse. Die MES-Software steuert die Produktionsplanung und Materialwirtschaft für eine ganzheitliche Abbildung der Wertschöpfungskette. Mithilfe der Zutrittssteuerung reguliert die Software den Zutritt zum Unternehmen und stellt mit Rollen- und Berechtigungskonzepte für verschiedene Sicherheitsstufen bereit. Darüber hinaus bietet eine Unternehmenssoftware Potenziale in Sachen Cloud- und IT-Infrastruktur. Je nachdem, welche Anforderung eine Organisation hat, können Cloud- oder On-Premise-Lösungen genutzt werden. Somit bildet die Einführung einer solchen Lösung ebenfalls die Basis für Datenschutzthemen, Datenverwaltung und IT-Sicherheit. Mithilfe der verschiedenen Lösungen gelingt die Automatisierung verschiedener Prozesse, der gezielte Einsatz von Ressourcen sowie die Möglichkeit für eine datenbasierte Entscheidungsfindung.
