Als Mitarbeiter unseres IT Support Workforce & Security sorgen Sie für die technische und fachliche Betreuung unserer Kunden nach der erfolgreichen Implementierung unserer modernen Anwendungssoftware gfos.
GFOS Pattern

IT-Support (M/W/D)

Die GFOS mbH mit Hauptsitz in Essen ist eines der führenden Software-/Systemhäuser im Bereich der ganzheitlichen Integration aller Unternehmensdaten. Seit 1988 am Markt gehört die GFOS heute zu den beständigsten und erfolgreichsten Anbietern für Softwarelösungen in den Bereichen Workforce Management (Zeiterfassung, Personalbedarfsermittlung, Personaleinsatzplanung) und Zutrittskontrolle sowie im Bereich MES (BDE, MDE, Qualitäts- und Logistik-Management). Weltweit vertrauen mehr als 1.800 Kunden auf die Softwarefamilie gfos, die bereits in 15 Sprachen übersetzt und in 30 Ländern installiert ist.

Für unsere Zentrale in Essen suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt:
IT Support – Workforce & Security M/W/D

Ihr Aufgabenbereich

Als Mitarbeiter unseres Support Workforce & Security (hierzu gehören unter anderem Zeiterfassung, Personaleinsatzplanung, Personalbedarfsermittlung und Zutrittskontrolle) sorgen Sie für die technische und fachliche Betreuung unserer Kunden nach der erfolgreichen Implementierung unserer modernen Anwendungssoftware gfos. Sie beraten Kunden und nehmen die erforderlichen Einstellungen der Software vor (Parametrierung). Zudem arbeiten Sie eng mit unseren Kundenberatern und unserem Entwicklungsteam zusammen. Die Betreuung der Kunden erfolgt telefonisch oder per Fernwartung. Ihre fundierten Ideen und Anregungen fließen auch in die Standardentwicklung unserer Produkte ein.

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung und/ oder z.B. ein abgeschlossenes BWL, Personalwirtschafts-, Informatikstudium oder vergleichbarer Abschluss
  • Einschlägige Erfahrungen im Umfeld der Personalwirtschaft, -abrechnung inkl. Arbeitszeitgesetzen und Tarifwesen oder vergleichbare Funktion
  • Einschlägige Softwarekenntnisse (Zeitwirtschaftssoftware)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse der Betriebssysteme Linux und Windows
  • Kenntnisse der Datenbanken Oracle und/oder SQL Server
  • Grundkenntnisse in Java, HTML und CSS
  • Optimalerweise haben Sie bereits im Support eines Softwareherstellers gearbeitet
  • Sicheres, repräsentatives Auftreten
  • Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten sowie Teamfähigkeit
  • Gute Ausdrucksweise, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darstellen zu können
  • Kontaktstärke, Flexibilität, Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenständige, teamorientierte Arbeitsweise

Ihre Chancen

Für unseren IT-Support suchen wir einen IT-Support Spezialisten M/W/D für eine Vollzeitstelle mit 40 Stunden Wochenarbeitszeit. Dabei ist eine gewisse Hands on Mentalität sowie die Bereitschaft, mehr zu arbeiten, wenn viel anliegt, notwendig. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Familienunternehmen. Sie arbeiten in einem hoch motivierten Team aus Fachleuten. Zusätzlich zur individuellen Einarbeitung erfolgt ein professionelles Onboarding in unserer GFOS Akademie.

Sie sind interessiert? 

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Stellenausschreibung als PDF Download

Download | PDF | 1 MB

GFOS mbH

Am Lichtbogen 9
45141 Essen

+49 . 201 • 61 30 00

+49 . 201 • 61 93 17

info@gfos.com 

Schreiben Sie uns eine Nachricht

Powermail Kontakt

Powermail Kontakt
captcha
Hinweis